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에어서울 항공권 예약 취소 및 환불 방법 알아보기
에어서울 취소 규정 및 환불 규정
에어서울에서는 항공권 예약 취소 및 환불 규정을 제공하고 있습니다. 항공권 예약은 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 진행할 수 있으며, 예약을 취소하고 환불을 받기 위해서는 에어서울 홈페이지에서 예약 내역을 확인하시면 됩니다. 만약 에어서울 이외의 여행사나 타 구매처에서 항공권을 구매한 경우는 해당 구매처로 문의하여 취소 및 환불을 진행할 수 있습니다.
에어서울 취소 규정은 예약 시 기준으로 적용되며, 예약 시와 다른 조건(날짜, 요일, 탑승편, 클래스 등)으로 변경 시에는 운임 차액과 변경 위약금이 발생할 수 있습니다. 또한, 변경 시에는 상위 운임으로만 항공권 처리가 가능하며, 운임이 인하될 경우에는 차액 환불은 불가능합니다.
에어서울에서는 취소 수수료가 적용됩니다. 취소 수수료는 1인당 기준으로 편도 구간 기준으로 적용되며, 성인과 소아는 동일한 수수료가 적용되고, 유아는 좌석을 점유하지 않으므로 수수료가 부과되지 않습니다. 취소 수수료는 예약한 항공편 출발 전까지 적용되며, 출발 후에는 취소가 불가능합니다. 추가로, 예약한 항공편과 상이한 조건으로 변경 시에는 운임 차액과 변경 위약금이 발생할 수 있습니다.
수수료와 별개로 에어서울은 No Show 수수료도 부과합니다. No Show 수수료는 항공편 탑승 수속 마감 전까지 예약을 취소하지 않은 경우에 적용되며, 환불 수수료와 별도로 적용됩니다. 이 때, 지불한 운임보다 수수료가 더 큰 경우에는 지불한 항공 운임만 환불되고 수수료는 환불되지 않습니다.
에어서울 항공권 예약 취소 방법
에어서울 항공권 예약 취소는 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 진행할 수 있습니다. 예약 내역을 확인한 후 예약 취소를 원하는 항공권에 대해 취소를 진행하시면 됩니다. 예약 취소는 항공편 출발 이전에만 가능하며, 출발 이후에는 취소가 불가능합니다.
에어서울 환불 방법
에어서울 항공권 환불은 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱에서 진행할 수 있습니다. 예약 내역을 확인한 후 환불을 원하는 항공권에 대해 환불을 진행하시면 됩니다. 환불은 예약한 항공편 출발 이전에만 가능하며, 출발 이후에는 환불이 불가능합니다.
환불 시에는 적용된 환불 수수료가 있을 수 있으며, 환불 수수료와 별도로 적용되는 No Show 수수료도 확인해야 합니다. 환불 수수료는 예약 내역에 따라 다르며, 각 항공편의 운임과 조건에 따라 다르므로 정확한 환불 수수료는 예약 내역을 확인하시기 바랍니다.
에어서울 항공권 예약 취소 및 환불 단계 요약
- 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱에 접속하여 예약 내역을 확인합니다.
- 예약 취소를 원하는 항공권을 선택하여 취소를 진행합니다.
- 예약 취소 시 적용되는 취소 수수료를 확인합니다.
- 환불을 원하는 항공권을 선택하여 환불을 진행합니다.
- 환불 시 적용되는 환불 수수료와 No Show 수수료를 확인합니다.
- 예약 취소 및 환불 절차를 완료하면 에어서울에서 환불이 처리됩니다.
에어서울의 항공권 예약 취소 및 환불 정책과 절차에 대해 알아보았습니다. 항공권을 예약하고 취소해야 하는 경우에는 예약 내역을 확인한 후 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 원하는 항공권에 대해 취소 및 환불을 진행하시면 됩니다. 취소 및 환불 시에는 적용되는 수수료를 확인하고, 예약 내역에 따라 다를 수 있으므로 주의해야 합니다.
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자주 묻는 질문과 답변
Q: 항공편을 예약한 후 취소하고 환불을 받을 수 있나요?
A: 네, 항공편을 예약한 후 에어서울 홈페이지 또는 모바일앱에서 취소와 환불을 진행할 수 있습니다. 예약 취소 및 환불 규정을 확인하고 예약 내역을 확인한 후 원하는 항공편에 대해 취소와 환불을 진행해주세요.
Q: 예약 취소 시에는 어떤 수수료가 부과되나요?
A: 예약 취소 시, 예약한 항공편 출발 이전까지는 취소 수수료가 발생합니다. 취소 수수료는 예약한 항공편과 상이한 조건으로 변경 시에도 운임 차액과 변경 위약금이 추가로 발생할 수 있습니다.
Q: 환불 시에도 수수료가 부과되나요?
A: 네, 환불 시에도 적용되는 환불 수수료가 있을 수 있습니다. 예약 내역에 따라 환불 수수료가 다를 수 있으니 예약 내역을 확인하시기 바랍니다. 또한, No Show 수수료도 적용되며, 지불한 운임보다 수수료가 큰 경우에는 수수료는 환불되지 않습니다.
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